あますぎるのかな…?

今日お客さま〜｢ﾚｼﾞ担当者の間違いが多いんじゃない？これでは信用無くしますよ…これでお給料もらってるの？｣
とお叱りの電話が本部へ､他の従業員〜も｢注意があるまえに事前防止対策なってないんじゃないですか?どう思ってるんですか?｣解っているけど。…つい上から目線て言われると､１人でｲﾗｲﾗ(･･;)駄目ですよね〜｡
明日は今日間違えた担当者に冷静に｢３F｣を使って注意します!!
つい｢答えを一方的に言ってしまうので…一緒に考えます｡｣