2012 年 5 月 7 日
お客さまからのお申し出
｢２月末に布団を買ったが､縫い目があまく一度で破れたらしい｣と…
売り上げ履歴有り
(お布団お持ち下さい､交換します)
｢布団は広島の娘の所に｣
(広島の方での交換も可能ですお預かりに行きましょうか
)
｢いや良い､送らせるから配送代くれ｣
運送会社に聞いて配送代､配送票を渡す
(失礼ですが､お客さまとお嬢さんの連絡先のご記入をお願いします)
書いてくれました｡
その日の間に娘さんに連絡､全く違う方が電話にお客様の携帯も違う方が電話にに
住所も違う…
やっぱり着払いで送っていただくか､広島の店舗から交換に行く事を説得するべきだった
｡
後からいっても仕方ない｡
強盗じゃなかった分だけ良かったと思おう
